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# Verificación de Official Business Account

> Solicita el check verde de WhatsApp Business directamente desde Shimli.

La verificación de **Official Business Account (OBA)** de WhatsApp otorga el **check verde** a tu cuenta de WhatsApp Business. Esto confirma que tu empresa es auténtica y mejora drásticamente la confianza de tus clientes.

## Shimli ya lo gestiona

<Callout type="success">
  ✅ **Verificación de OBA habilitada desde Shimli** — ya puedes gestionar todo el proceso de verificación directamente desde la plataforma, sin necesidad de salir de Shimli.
</Callout>

## Qué necesitas para la verificación

<Steps>
  <Step title="Empresa verificada">
    Tu empresa debe estar verificada. Esto requiere documentos legales (registro mercantil, licencia comercial, etc.). Shimli te guía en el proceso.
  </Step>

  <Step title="Número de WhatsApp Business activo">
    Tu número debe estar conectado y operativo en Shimli.
  </Step>

  <Step title="Nombre de WhatsApp coherente">
    El nombre visible de tu WhatsApp debe coincidir con el nombre legal de tu empresa o marca registrada.
  </Step>

  <Step title="Solicita desde Shimli">
    Ve a **Canales → WhatsApp → Verificación** y sigue el proceso. Shimli envía la solicitud por ti.
  </Step>
</Steps>

## Qué pasa después de solicitar

1. **Revisión de la solicitud** — típicamente toma 2-7 días hábiles.
2. **Aprobación o rechazo** — recibirás notificación en Shimli.
3. **Si se aprueba** — el check verde aparece en tu cuenta de WhatsApp.
4. **Si se rechaza** — Shimli te muestra el motivo y puedes corregir y reaplicar.

<Callout type="info">
  El check verde es permanente mientras mantengas tu cuenta en buen estado y cumplas las políticas de WhatsApp Business. No necesitas renovarlo.
</Callout>

## Cambio de nombre de WhatsApp

Si necesitas cambiar el nombre visible de tu WhatsApp (por ejemplo, por un rebranding), puedes solicitarlo desde Shimli. El cambio está sujeto a aprobación.

## Combinar con username

La verificación de OBA funciona mejor cuando se combina con un [nombre de usuario reservado](/whatsapp/usernames). Juntos, ofrecen la máxima confianza:

* **@username** → fácil de encontrar
* **Check verde** → confirma que eres la empresa real

<Callout type="warning">
  Para empresas fintech, de banca y servicios financieros, la verificación de marca es prácticamente obligatoria. Sin check verde, los clientes dudan de la autenticidad de los mensajes.
</Callout>