# Shimli

## Docs

- [Delete Agent](https://docs.shimli.app/api-reference/agents/delete-agent.md): Endpoint DELETE /v1/agent
- [Get Agent](https://docs.shimli.app/api-reference/agents/get-agent.md): Endpoint GET /v1/agent
- [Insert Agent](https://docs.shimli.app/api-reference/agents/insert-agent.md): Endpoint POST /v1/agent
- [Get Details of Campaign](https://docs.shimli.app/api-reference/campaigns/campaign-details.md): Endpoint GET /v1/campaigns/ID_CAMPAIGN/details
- [Get Campaign](https://docs.shimli.app/api-reference/campaigns/get-campaign.md): Endpoint GET /v1/campaigns/ID_CAMPAIGN
- [Campaigns](https://docs.shimli.app/api-reference/campaigns/list-campaigns.md): Endpoint GET /v1/campaigns
- [Get Contact](https://docs.shimli.app/api-reference/contacts/get-contact.md): # Get a contact
- [Insert Contact](https://docs.shimli.app/api-reference/contacts/insert-contact.md): # Adding a contact to a specific list
- [Create Live Chat session](https://docs.shimli.app/api-reference/live-chat/create-session.md): Optional parameters
- [Send Live Chat Message](https://docs.shimli.app/api-reference/live-chat/send-message.md): Optional parameters
- [Send Facebook Messenger](https://docs.shimli.app/api-reference/messaging/facebook-messenger.md): TYPE_MESSAGE = ['text', 'image', 'video', 'file', 'audio']
- [Get Client](https://docs.shimli.app/api-reference/messaging/get-client.md): Endpoint GET /v1/client
- [Lead to CRM](https://docs.shimli.app/api-reference/messaging/lead-to-crm.md): # Lead injection in CRM
- [Send SMS](https://docs.shimli.app/api-reference/messaging/sms.md): Endpoint POST /v1/sms
- [Valid WhatsApp Number](https://docs.shimli.app/api-reference/messaging/valid-whatsapp.md): Method that verifies if a number has WhatsApp active
- [Send WhatsApp Business API](https://docs.shimli.app/api-reference/messaging/whatsapp-business-api.md): TYPE_MESSAGE = ['text', 'image', 'video', 'document', 'audio']
- [Add Files to Researcher](https://docs.shimli.app/api-reference/researcher/add-files.md): Endpoint PATCH /v1/researcher/ID_RESEARCHER
- [Create Draft Researcher](https://docs.shimli.app/api-reference/researcher/create-draft.md): Endpoint POST /v1/researcher
- [Get One Researcher](https://docs.shimli.app/api-reference/researcher/get.md): Endpoint GET /v1/researcher/ID_RESEARCHER
- [Get all](https://docs.shimli.app/api-reference/researcher/list.md): Endpoint GET /v1/researcher
- [Run Researcher](https://docs.shimli.app/api-reference/researcher/run.md): Endpoint PUT /v1/researcher/ID_RESEARCHER
- [Create Product](https://docs.shimli.app/api-reference/shop/create-product.md): Endpoint POST /v1/shop/products
- [Remove Product](https://docs.shimli.app/api-reference/shop/delete-product.md): Endpoint DELETE /v1/shop/products/ID_PRODUCT
- [Get Product](https://docs.shimli.app/api-reference/shop/get-product.md): Endpoint GET /v1/shop/products/ID_PRODUCT
- [Update Product](https://docs.shimli.app/api-reference/shop/update-product.md): Endpoint PUT /v1/shop/products/ID_PRODUCT
- [Create Link Short](https://docs.shimli.app/api-reference/short-links/create.md): Endpoint POST /v1/short
- [Create Link Short Copy](https://docs.shimli.app/api-reference/short-links/create-copy.md): Endpoint POST /v1/short
- [Update Link Short](https://docs.shimli.app/api-reference/short-links/update.md): Endpoint PATCH /v1/short
- [Changelog](https://docs.shimli.app/changelog/introduction.md): Historial de novedades y cambios en Shimli.
- [Autenticación](https://docs.shimli.app/getting-started/authentication.md): Cómo autenticar tus llamadas a la API de Shimli usando tu token de API.
- [Llamadas y SMS](https://docs.shimli.app/getting-started/calls-sms.md): Compra números telefónicos en Shimli para hacer y recibir llamadas, enviar SMS y conectar con partners locales como Tigo y Claro.
- [Conectar canales](https://docs.shimli.app/getting-started/connect-channels.md): Conecta WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Live Chat, SMS y llamadas — todo desde la pantalla de Channels en Shimli.
- [Crear tu cuenta de Shimli](https://docs.shimli.app/getting-started/create-account.md): Registra tu cuenta de administrador en Shimli desde cero — desde shimliapp.com hasta la verificación por correo.
- [Crear un usuario / agente](https://docs.shimli.app/getting-started/create-user.md): Crea agentes en tu cuenta de Shimli usando la API.
- [Conectar Facebook e Instagram](https://docs.shimli.app/getting-started/facebook-instagram.md): Conecta tu página de Facebook y tu cuenta de Instagram a Shimli para gestionar Messenger e Instagram DM desde un solo inbox.
- [Tu primer mensaje](https://docs.shimli.app/getting-started/first-message.md): Guía detallada para enviar tu primer mensaje por WhatsApp, Messenger y SMS con Shimli.
- [Conectar Live Chat](https://docs.shimli.app/getting-started/live-chat-setup.md): Configura el widget de chat en vivo de Shimli en tu sitio web — nombre, color, posición, ícono, dominios permitidos y código de inserción.
- [Iniciar sesión en Shimli](https://docs.shimli.app/getting-started/login.md): Cómo entrar a Shimli como administrador o agente, y qué pasa en tu primer inicio de sesión.
- [Inicio rápido](https://docs.shimli.app/getting-started/quickstart.md): Pon Shimli a funcionar en minutos — crea tu cuenta, conecta WhatsApp y envía tu primer mensaje desde la interfaz.
- [Conectar Telegram](https://docs.shimli.app/getting-started/telegram.md): Conecta un bot de Telegram a Shimli para recibir y responder mensajes desde el mismo inbox.
- [Conectar WhatsApp](https://docs.shimli.app/getting-started/whatsapp-setup.md): Conecta tu WhatsApp Business desde la interfaz de Shimli — sin trámites técnicos.
- [Agente de cobros con IA](https://docs.shimli.app/guides/ai-debt-collection.md): Ejecuta campañas de cobranza autónomas con un agente de IA que personaliza, negocia y cierra compromisos de pago — desde un solo Excel.
- [Campañas masivas](https://docs.shimli.app/guides/campaigns.md): Crea y gestiona campañas masivas de marketing por WhatsApp, SMS y correo con segmentación, programación y métricas en tiempo real.
- [Configuración del CRM](https://docs.shimli.app/guides/crm-configuration.md): Configura áreas, agentes, casos, procesos, respuestas rápidas y ajustes generales del CRM de Shimli.
- [CRM y Dashboard](https://docs.shimli.app/guides/crm-dashboard.md): Centraliza y mide la eficiencia de tu equipo humano con el CRM y dashboard de Shimli.
- [CRM e inyección de leads](https://docs.shimli.app/guides/crm-leads.md): Cómo gestionar leads y contactos desde la interfaz de Shimli.
- [Bases de datos y listas](https://docs.shimli.app/guides/databases.md): Crea, gestiona y consume bases de datos en Shimli para campañas, automatizaciones y agentes de IA.
- [Email Marketing](https://docs.shimli.app/guides/email-marketing.md): Envía campañas masivas de correo electrónico con remitentes verificados, plantillas creadas con IA, segmentación y métricas tipo embudo.
- [Bandeja de entrada (Inbox)](https://docs.shimli.app/guides/inbox.md): Guía completa del inbox de Shimli — donde los agentes humanos gestionan todas las conversaciones de todos los canales.
- [Live Chat](https://docs.shimli.app/guides/live-chat.md): Integra chat en vivo en tu sitio web con Shimli.
- [Gestionar contactos](https://docs.shimli.app/guides/manage-contacts.md): Cómo crear, consultar y organizar contactos y listas en Shimli.
- [Polls AI (Encuestas)](https://docs.shimli.app/guides/polls-ai.md): Crea encuestas, recopila respuestas y conversa con un asistente de IA que analiza los resultados y te da los insights que importan.
- [Researcher con IA](https://docs.shimli.app/guides/researcher-ai.md): Usa el motor de análisis con IA de Shimli para procesar archivos y generar insights.
- [Enviar mensajes por WhatsApp](https://docs.shimli.app/guides/send-whatsapp-message.md): Cómo enviar texto, multimedia y mensajes interactivos por WhatsApp Business desde la interfaz de Shimli.
- [Catálogo de productos (Shop)](https://docs.shimli.app/guides/shop-catalog.md): Gestiona tu catálogo de productos para comercio conversacional con la API de Shop de Shimli.
- [Short Links](https://docs.shimli.app/guides/short-links.md): Crea y gestiona enlaces cortos con tracking integrado.
- [Templates de WhatsApp](https://docs.shimli.app/guides/templates.md): Crea y gestiona plantillas de mensajes de WhatsApp Business aprobadas por Meta.
- [Permisos de usuario y roles](https://docs.shimli.app/guides/user-permissions.md): Controla qué puede ver y hacer cada agente en Shimli con permisos granulares por módulo.
- [Arquitectura](https://docs.shimli.app/overview/architecture.md): Cómo está estructurada la plataforma Shimli y cómo se conectan sus componentes.
- [Introducción](https://docs.shimli.app/overview/introduction.md): Visión general de la documentación de Shimli y cómo navegarla.
- [Características clave](https://docs.shimli.app/overview/key-features.md): Las funcionalidades principales de Shimli organizadas por categoría.
- [¿Qué es Shimli?](https://docs.shimli.app/overview/what-is-shimli.md): Shimli es la plataforma de mensajería conversacional multi-canal con IA que unifica WhatsApp, Messenger, SMS y correo en un solo lugar.
- [Conexión simplificada de WhatsApp](https://docs.shimli.app/whatsapp/embedded-signup.md): Shimli usa el proceso oficial de conexión de WhatsApp más reciente, para que conectar tu número tome minutos, no días.
- [Cambios de pricing 2026](https://docs.shimli.app/whatsapp/pricing-changes.md): Los mensajes de servicio (no-template) serán facturables a partir de octubre 2026. Entiende el impacto y cómo prepararte.
- [Nombres de usuario en WhatsApp](https://docs.shimli.app/whatsapp/usernames.md): WhatsApp ahora soporta nombres de usuario (@handle). Shimli ya está listo para gestionarlos.
- [Verificación de Official Business Account](https://docs.shimli.app/whatsapp/verification.md): Solicita el check verde de WhatsApp Business directamente desde Shimli.

## OpenAPI Specs

- [openapi](https://docs.shimli.app/api-reference/openapi.json)