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# Conectar Telegram

> Conecta un bot de Telegram a Shimli para recibir y responder mensajes desde el mismo inbox.

Shimli te permite conectar un **bot de Telegram** para recibir y responder mensajes desde el mismo inbox unificado. La conexión es la más sencilla de todos los canales.

## Paso a paso

<Steps>
  <Step title="1. Crea el bot en Telegram">
    Abre la app de Telegram (en el teléfono o en desktop) y busca el bot **@BotFather**. Es el bot oficial de Telegram para crear y gestionar bots.
  </Step>

  <Step title="2. Genera el token">
    En BotFather, envía el comando `/newbot` para crear un nuevo bot. Sigue las instrucciones:

    * Ponle un nombre al bot.
    * Ponle un username (debe terminar en `bot`, ej: `MiEmpresaBot`).
    * BotFather te responde con un **token** — una cadena de texto larga.
  </Step>

  <Step title="3. Pega el token en Shimli">
    Ve a **Channels** en Shimli, haz clic en el canal de **Telegram** y pega el token que te dio BotFather. Guarda y listo.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info">
  Shimli se encarga de toda la conexión con Telegram automáticamente cuando pegas el token. No tienes que configurar nada más.
</Callout>

## Configurar Telegram desde Shimli

Una vez conectado, puedes gestionar Telegram desde Shimli igual que los demás canales:

* **Icebreakers** — frases de inicio.
* **Commands** — comandos rápidos.

<Accordions>
  <Accordion title="¿Necesito una cuenta especial de Telegram?">
    No. Cualquier cuenta de Telegram puede crear bots con BotFather. Solo necesitas tener Telegram instalado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo conectar varios bots de Telegram?">
    Sí. Cada bot que crees en BotFather genera un token diferente. Puedes agregar varios canales de Telegram en Shimli, cada uno con su token.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los clientes necesitan instalar algo especial?">
    No. Tus clientes solo necesitan Telegram. Buscan tu bot por el username que le pusiste y empiezan a chatear.
  </Accordion>
</Accordions>
