> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.shimli.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conectar Live Chat > Configura el widget de chat en vivo de Shimli en tu sitio web — nombre, color, posición, ícono, dominios permitidos y código de inserción. El **Live Chat** es un canal que Shimli te da desde el momento en que creas tu cuenta. Te permite poner un widget de chat en cualquier sitio web para que los visitantes escriban directamente y sean atendidos por tu equipo o por IA. El Live Chat ya está disponible al crear tu cuenta — no necesitas conectar nada externo. Solo lo personalizas y pegas el código en tu web. ## Configurar el Live Chat Desde el sidebar, haz clic en **Channels** y selecciona el canal de **Live Chat**. En la pestaña **Customization** puedes configurar: * **Chat Name** — el nombre del widget (máx. 128 caracteres). * **Chat Description** — una descripción (máx. 512 caracteres). * **Chat Color** — el color del widget. * **Chat Position** — dónde aparece la burbuja: esquina inferior izquierda o derecha. * **Chat Icon** — sube un ícono personalizado. * **Welcome Message** — el mensaje que ven los visitantes al abrir el chat. En el campo **Domains**, lista los dominios donde permites que se use el widget. Esto es una medida de seguridad: si alguien copia tu código y lo pega en otro sitio, el widget no cargará. En la pestaña **Ice Breakers**, define frases de inicio que aparecen cuando un visitante abre el chat por primera vez. En la pestaña **Commands**, crea comandos rápidos que tus visitantes pueden usar dentro del chat. Haz clic en el botón **Get Embedded Code** y luego en **Copiar**. Pega ese script en el HTML de tu sitio web — en el `` o antes de cerrar el ``. ## Preview en vivo Mientras configuras, Shimli muestra un **Live Chat Preview** a la derecha de la pantalla donde puedes ver cómo se ve tu widget con los cambios en tiempo real: posición, color, ícono y mensaje de bienvenida. ## Dónde puedo ponerlo El widget funciona en **cualquier sitio web** donde puedas pegar el script: WordPress, Shopify, sitios custom, landing pages, etc. Solo asegúrate de que el dominio esté en la lista de dominios permitidos. Si agregas el widget a un dominio nuevo, no olvides agregarlo a la lista de **Domains** en la configuración. Si no lo haces, el widget no cargará en ese dominio. No. Solo personalizas el widget desde Shimli, copias el código de inserción y lo pegas en tu sitio web. No necesitas backend ni configuración de servidor. Sí. Todos los mensajes que entran por el Live Chat se gestionan desde el mismo inbox unificado de Shimli, junto con los de WhatsApp, Facebook, etc. Sí. Los cambios que hagas en Shimli se reflejan automáticamente en el widget — no necesitas volver a pegar el código en tu web.