> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.shimli.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Julio 2026 > Novedades de Shimli de julio 2026 — usernames, verificación OBA, control de permisos, supervisor de inbox, knowledge para agentes, análisis de flujos. Julio trajo 9 novedades importantes a Shimli, centradas en tres pilares: **más control para tu equipo**, **WhatsApp más potente** e **IA que trabaja por ti**. ## WhatsApp ### Nombres de usuario en WhatsApp WhatsApp comenzó a usar **nombres de usuario** (@handle). Un cambio enorme para cómo tus clientes te encuentran: en lugar de necesitar tu número, buscan tu @username directamente. Shimli ya está listo para manejarlo. Ve a [Usernames](/whatsapp/usernames) para reservar el tuyo. Se mandó un correo de aviso a todos los clientes y aparece una notificación in-app al ingresar a Shimli pidiendo reservar el nombre. ### Verificación de Official Business Account Ahora puedes solicitar el **check verde** de verificación de WhatsApp Business directamente desde Shimli, sin necesidad de ir al Meta Business Manager. Ve a [Verificación de OBA](/whatsapp/verification) para más detalles. ## Control de equipo ### Control de permisos y presupuesto por agente Los administradores ahora pueden definir **permisos granulares** y **presupuestos** por agente. Esto permite: * Limitar cuántos mensajes puede enviar un agente por día/semana * Restringir acceso a ciertas campañas o listas * Controlar quién puede enviar campañas masivas ### Rol de supervisor para el inbox Nuevo rol de **supervisor** que puede monitorear y gestionar conversaciones del inbox sin ser un agente asignado. Ideal para equipos de quality assurance y soporte de segundo nivel. ## IA ### Knowledge para agentes de WhatsApp Puedes darle **conocimiento (knowledge)** a tus agentes de WhatsApp — catálogos, políticas, FAQs — para que respondan con una precisión increíble, basados en tu información real. ### Plantillas que se escriben solas El constructor de plantillas ahora usa IA: **describes lo que quieres** y la IA redacta la plantilla completa, declara los ejemplos que Meta pide y la envía directo. ### Resolución de rechazos de Meta Si Meta rechaza una plantilla, la IA **te dice por qué** y te ofrece un botón para corregirla. Y si Meta recategoriza una plantilla, Shimli lo detecta y puedes apelar desde la plataforma. ### Correos redactados por IA Los correos de marketing ahora pueden ser **redactados por IA** dentro de Shimli, con contexto de la campaña y el segmento. ### WhatsApp Flows con IA El constructor de **WhatsApp Flows** (formularios dentro de la conversación) ahora se arma con IA. Tu cliente no sale de WhatsApp, no abre un link, no llena nada en otra página. ### Envíos de marketing en el mejor momento La IA ahora puede **lanzar campañas en el mejor momento** según el comportamiento histórico de tus contactos, optimizando la tasa de apertura. ## Análisis ### Análisis de ejecución de flujos Nuevo panel de **análisis de ejecución de flujos** que te muestra dónde los clientes abandonan, qué pasos tienen mayor fricción y cómo optimizar tus automatizaciones. ## Resumen | Novedad | Categoría | | -------------------------------------------- | --------- | | Nombres de usuario en WhatsApp | WhatsApp | | Verificación de OBA | WhatsApp | | Control de permisos y presupuesto por agente | Equipo | | Rol de supervisor para el inbox | Equipo | | Knowledge para agentes de WhatsApp | IA | | Plantillas que se escriben solas | IA | | Resolución de rechazos de Meta | IA | | Correos redactados por IA | IA | | WhatsApp Flows con IA | IA | | Envíos de marketing en el mejor momento | IA | | Análisis de ejecución de flujos | Análisis |